Le télétravail est devenu courant avec la pandémie mondiale. Cependant, cela signifie que les travailleurs doivent maintenant gérer des appels internationaux à partir de leur domicile. Cela peut être une tâche difficile, surtout si vous travaillez dans une entreprise internationale ou que vous avez des clients à l'étranger. Dans cet article, nous vous donnerons des astuces pour gérer efficacement les appels internationaux en télétravail.
La VoIP (voix sur IP) est une technologie qui vous permet de faire des appels via Internet. Cela signifie que vous pouvez appeler des personnes dans le monde entier sans vous soucier des coûts d'itinérance ou des frais d'appel internationaux élevés. Il existe de nombreuses applications de VoIP disponibles, telles que Skype, Zoom ou Google Meet, qui peuvent vous aider à communiquer avec vos collègues et clients de manière efficace.
Si vous prévoyez de passer beaucoup d'appels internationaux, il peut être judicieux d'investir dans un forfait téléphonique international. Cela vous permettra de bénéficier de tarifs réduits pour les appels internationaux et de limiter les coûts.
Si vous avez des clients dans un pays étranger, il peut être judicieux d'utiliser un numéro de téléphone local pour ce pays. Cela donnera à vos clients l'impression que vous êtes situé dans le même pays qu'eux, même si vous travaillez à distance. De plus, cela peut également vous aider à éviter les coûts d'itinérance ou les frais d'appel internationaux.
Il est important de planifier vos appels internationaux pour éviter les appels inutiles ou les dérangements. Essayez de fixer des horaires pour vos appels et informez vos clients ou collègues de ces horaires pour éviter les appels imprévus.
Il existe de nombreux logiciels de gestion d'appels disponibles qui peuvent vous aider à gérer vos appels efficacement. Ils vous permettent de programmer des rappels, de bloquer des appels indésirables et de filtrer les appels en fonction de leur importance. Ces logiciels peuvent vous aider à vous concentrer sur votre travail et à éviter les distractions inutiles.
Gérer des appels internationaux en télétravail peut être un défi, mais avec ces astuces, vous pouvez faciliter cette tâche. En utilisant la technologie VoIP, en obtenant un forfait téléphonique international, en planifiant vos appels, en utilisant un logiciel de gestion d'appels et en utilisant un numéro de téléphone international, vous pouvez gérer efficacement vos appels et communiquer avec vos collègues et clients du monde entier.
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