Vous êtes nombreux à vous poser la question : les numéros commençant par 01 sont-ils payants ? La réponse est non. En effet, les numéros 01 sont considérés comme des numéros géographiques et non surtaxés. Ils ne sont donc pas facturés à des tarifs spécifiques et sont inclus dans les forfaits des opérateurs mobiles et des fournisseurs d'accès à internet.
Il existe des services comme DistriCall qui proposent des numéros de téléphone uniques pour les entreprises ou les services, permettant à plusieurs collaborateurs de répondre aux appels.
DistriCall propose des forfaits mensuels à partir de 5 € par collaborateur, avec des heures de communication incluses. Les collaborateurs peuvent également choisir de changer l'ordre de réception des appels et de se mettre en mode "ON" ou "OFF" pour recevoir ou non les appels.
En utilisant un service comme DistriCall, les entreprises peuvent améliorer leur expérience client en offrant un numéro de téléphone unique et en permettant à plusieurs collaborateurs de répondre aux appels. Cela peut également aider à augmenter la productivité en répartissant les appels entre plusieurs collaborateurs.
Il est important de noter que même si les numéros 01 ne ont pas payants, des frais supplémentaires peuvent être facturés si vous utilisez votre téléphone portable pour appeler un numéro géographique depuis l'étranger.
Pour éviter les frais supplémentaires liés aux appels vers les numéros 01, il est recommandé de vérifier les conditions d'appel de votre forfait téléphonique avant de passer un appel. Si vous appelez depuis un téléphone portable, assurez-vous d'avoir souscrit à une offre incluant les appels vers les numéros fixes. Si vous devez appeler un numéro 01 depuis l'étranger, vérifiez les tarifs d'itinérance auprès de votre opérateur.
Avant de composer un numéro 01, il est important de vérifierles conditions d'appel de votre forfait téléphonique. Si vous appelez depuis un téléphone fixe, assurez-vous que votre ligne fixe inclut les appels vers les numéros géographiques. Si vous appelez depuis un téléphone mobile, vérifiez que votre forfait mobile inclut les appels vers les numéros fixes et mobiles.N'hésitez pas à consulter votre espace client pour obtenir des informations sur la facturation et les tarifs applicables. En gardant un œil sur votre consommation et en restant au courant des options disponibles, vous pouvez ajuster votre forfait téléphonique en fonction de vos besoins et réaliser des économies significatives sur votre facture.
Il existe également des alternatives aux numéros 01, comme les numéros non géographiques commençant par 09. Ces numéros sont souvent utilisés par les entreprises et les services publics pour offrir des services gratuits ou à tarif local. En appelant ces numéros, vous pouvez éviter les frais supplémentaires liés aux appels vers les numéros 01. Les numéros non géographiques indiquant par 09 offrent une alternative pratique pour contacter des entreprises et des services publics sans encourir de frais élevés. Ils sont largement utilisés et vous permettent de bénéficier de tarifs locaux ou gratuits, ce qui contribue à réduire votre facture de téléphone fixe.
L'utilisation de services de communication électronique tels que le courrier électronique, la messagerie instantanée ou la visioconférence peut être une alternative intéressante pour éviter les frais d'appel vers les numéros 01. Ces services sont généralement inclus dans les offres d'accès à internet et permettent de communiquer avec vos interlocuteurs sans frais supplémentaires. De plus, ils offrent une flexibilité et une accessibilité accrues, car vous pouvez communiquer à tout moment, quel que soit votre emplacement, tant que vous avez une connexion Internet. Ces moyens de communication électroniques peuvent donc contribuer à réduire votre facture de téléphone fixe tout en facilitant vos échanges professionnels ou personnels.
Lorsque vous êtes à l'étranger, il est souvent plus économique d'appeler un numéro géographique depuis une ligne fixe ou un poste fixe plutôt que depuis un téléphone mobile. En effet, les frais d'itinérance sont généralement plus élevés pour les appels passés depuis un téléphone mobile. Si vous êtes en déplacement, pensez à utiliser les téléphones publics ou les lignes fixes mises à disposition par votre hébergement.
En résumé, les numéros 01 ne sont pas payants en France. Cependant, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer si vous utilisez votre téléphone portable pour appeler un numéro géographique depuis l'étranger. Les services comme DistriCall proposent des numéros de téléphone uniques pour les entreprises, permettant à plusieurs collaborateurs de répondre aux appels moyennant des frais mensuels.
Si vous êtes une entreprise et que vous devez passer des appels vers des numéros 01 régulièrement, il existe des solutions pratiques pour éviter les frais supplémentaires. DistriCall, par exemple, est un service de téléphonie professionnelle qui propose des numéros géographiques et non géographiques à des tarifs avantageux.
En souscrivant à un abonnement DistriCall, vous pouvez bénéficier d'un numéro de téléphone géographique pour votre entreprise sans avoir à payer de frais supplémentaires pour les appels entrants. De plus, vous pouvez également utiliser des numéros non géographiques commençant par 09 pour offrir des services gratuits ou à tarif local à vos clients.
Bénéficiez d'un mois d'essai gratuit!
Chez DistriCall, nous sommes convaincus que chaque entreprise mérite un service client de qualité, et c'est pourquoi nous offrons des numéros de téléphone uniques pour les entreprises et les services. En utilisant notre service, les entreprises peuvent améliorer leur expérience client en offrant un numéro de téléphone unique et en permettant à plusieurs collaborateurs de répondre aux appels. Cela garantit une disponibilité accrue pour les clients, réduit les temps d'attente et permet une meilleure répartition des tâches au sein de l'équipe. Avec DistriCall, vous pouvez offrir un service professionnel et réactif, renforçant ainsi la satisfaction et la fidélité de vos clients.
Notre service est simple et facile à utiliser. Lorsque vous vous abonnez à DistriCall, nous vous fournissons un numéro unique non surtaxé que vous pouvez utiliser pour votre entreprise ou votre service. Tous les collaborateurs que vous ajoutez à votre compte peuvent se connecter à notre application mobile en utilisant leur numéro de téléphone. Les appels vers le numéro fourni sont redirigés vers chacun des collaborateurs, soit en ordre prédéfini soit via une méthode aléatoire.
DistriCall est une application mobile innovante qui offre une solution simple et efficace pour les entreprises, entrepreneurs et indépendants qui cherchent à gérer leurs appels professionnels de manière optimale. Grâce à un numéro unique (01, 02, 03, 04, 05 ou 09), DistriCall permet de centraliser les appels entrants et de les distribuer parmi les collaborateurs, tout en offrant une interface simple pour consulter l'historique des appels et rappeler les clients.
DistriCall vous fournit un numéro de téléphone fixe national unique pour votre entreprise, qui peut être utilisé comme numéro principal ou secondaire. Ce numéro améliore l'image professionnelle de votre entreprise et facilite la communication avec vos clients. Il permet d'unifier votre présence téléphonique, en évitant d'avoir à gérer plusieurs numéros de téléphone personnels. De plus, il offre une meilleure traçabilité des appels et permet à votre entreprise d'être toujours joignable, que ce soit pour répondre aux demandes des clients ou pour saisir de nouvelles opportunités commerciales.
L'application mobile DistriCall, disponible pour tous les collaborateurs, permet de consulter l'historique des appels, de rappeler les clients en affichant le numéro unique et de gérer la disponibilité (ON/OFF) pour répondre aux appels entrants. Cette fonctionnalité vous permet d'optimiser la gestion des appels en ajustant la disponibilité de vos collaborateurs selon leurs disponibilités et leur charge de travail. Ainsi, vous pouvez assurer une réponse rapide et efficace à vos clients, amélioré ainsi la satisfaction de ces derniers. De plus, l'application offre une interface conviviale et intuitive, facilitant la prise en main et l'utilisation au quotidien.
Testez gratuitement Districall
