Dans votre métier, chaque appel est une opportunité. Un client cherche une course ? Il appelle. Et s’il tombe sur un téléphone éteint, une messagerie ou un silence trop long, il raccroche. Il passe au suivant.
C’est là qu’intervient Districall. En quelques minutes, vous obtenez un numéro professionnel intelligent, pensé pour les professionnels du transport, qui prend en main tous les appels que vous ne pouvez pas gérer vous-même. Vous restez joignable, même quand vous êtes déjà en route.
Vous êtes au volant, concentré sur la route, ou déjà avec un passager. Pourtant, votre téléphone sonne. Ce pourrait être une nouvelle course. Mais vous ne pouvez pas répondre tout de suite. Résultat : l’appel est perdu, et la course aussi.
Et si au lieu de perdre cet appel, il sonnait aussi sur les téléphones de vos collègues ? Et si quelqu’un d’autre, disponible à ce moment précis, pouvait le prendre à votre place ?
C’est exactement ce que propose Districall avec les appels simultanés.
Districall fait sonner tous les téléphones de votre équipe au même moment, dès qu’un appel arrive sur votre numéro pro. Le premier à répondre décroche. Simple. Efficace.
Plus besoin d’organiser des tours de garde ou de décider qui est d’astreinte. Chaque membre de la flotte reste mobilisé, et surtout : le client obtient une réponse rapide.
Cette fonctionnalité seule peut augmenter considérablement votre taux de prise d’appels, et donc, votre nombre de courses. Elle est particulièrement utile pour les petites coopératives ou les chauffeurs indépendants qui travaillent en groupe.
Imaginez : vous êtes déjà en ligne quand un nouvel appel arrive. S’il n’y a pas de système adapté, ce second appel peut tomber immédiatement sur la messagerie.
Mais grâce à Districall, tant qu’aucun de vos collègues n’a confirmé la prise de l’appel en appuyant sur la touche étoile, il continue de sonner sur les autres téléphones.
Cela garantit une vraie continuité de service, et vous évite de passer à côté d’appels importants à cause d’un appel en cours.
Vous préférez un ordre bien défini ? Districall permet de faire sonner les téléphones les uns après les autres : d’abord le vôtre, puis celui de votre collègue, puis un troisième, et ainsi de suite.
Et si personne ne répond ? L’appel recommence le cycle, selon le nombre de répétitions que vous avez défini. Une manière simple de vous assurer que chaque appel trouve preneur, sans pour autant harceler vos contacts.
Districall vous permet de mettre en place un message d’accueil vocal dès le début de l’appel. Par exemple :
“Bienvenue chez Taxi Grand Lyon. Tapez 1 pour réserver une course, 2 pour poser une question, 3 pour joindre un chauffeur déjà prévu.”
Le menu SVI oriente automatiquement les appels selon le besoin du client. Vous pouvez rediriger les appels vers un collaborateur, vers une messagerie spécifique ou même déclencher un SMS automatique.
Même si vous travaillez seul, ce système donne l’image d’une équipe professionnelle, bien organisée, et inspire immédiatement confiance.
Avec Districall, les appels ne tombent pas toujours sur les mêmes personnes. Le système détecte qui a reçu le moins d’appels dans la journée, et fait sonner son téléphone en priorité.
C’est idéal pour répartir les courses de façon équitable, éviter les conflits, et maintenir la motivation de chacun.
Pas besoin de consulter une application dédiée : les messages vocaux vous arrivent là où vous êtes, sur votre messagerie classique.
Vous pouvez aussi activer une messagerie professionnelle personnalisée, avec un message clair et rassurant qui met le client en confiance, même quand vous ne pouvez pas répondre immédiatement.
Districall, c’est une solution qui vous suit partout, sur votre téléphone portable, sans aucune installation technique ni matériel spécifique.
C’est un numéro pro qui fait sérieux. C’est un standard intelligent qui décroche à votre place, oriente les appels, répartit les demandes. Et surtout, c’est une solution qui vous permet de gagner plus, sans effort supplémentaire.
Vous pouvez créer votre numéro pro, paramétrer vos appels et activer les options en moins de 15 minutes.
Et si vous avez une équipe, chaque membre peut être intégré en quelques clics.
Ne laissez plus un appel sans réponse.
👉 Essayez Districall dès maintenant
1. Comment fonctionne l’appel simultané pour une flotte de taxis ?
Tous les téléphones configurés avec le même numéro pro sonnent en même temps. Le premier qui décroche prend l’appel. C’est idéal pour répondre rapidement sans dispatcher manuellement.
2. Est-ce que Districall permet de filtrer les appels urgents ?
Oui. Avec le menu SVI, vous pouvez demander à l’appelant de “taper 1 pour une urgence”. Ce type d’appel peut être dirigé vers une ligne prioritaire ou sonner en boucle jusqu’à réponse.
3. Que se passe-t-il si je suis déjà en ligne avec un client ?
Avec la confirmation de prise d’appel, l’appel entrant continue de sonner sur les autres téléphones tant qu’il n’a pas été pris (et validé) par quelqu’un. Cela évite qu’un appel soit perdu à cause d’une ligne occupée.
4. Peut-on créer une file d’attente d’appel ?
Districall n’utilise pas de file d’attente au sens classique, mais grâce à l’appel en cascade et à la répétition, l’appel est renvoyé automatiquement vers d’autres membres de l’équipe selon vos règles.
5. Est-ce que je peux garder mon numéro personnel ?
Oui. Districall fonctionne avec un numéro professionnel distinct, que vous recevez sur votre portable. Vous ne mélangez pas appels perso et pro.
6. Est-ce que je dois installer un boîtier ou un poste fixe ?
Non. Tout se gère depuis votre téléphone. Pas de matériel à brancher. Vous activez les options directement dans votre espace client.
7. Est-ce que je peux personnaliser la messagerie vocale ?
Absolument. Vous pouvez enregistrer votre propre message, ou en configurer un par défaut, selon vos horaires, disponibilités ou jours fériés.
8. Peut-on savoir qui a reçu combien d’appels ?
Oui. Districall vous donne accès à des statistiques détaillées, y compris le nombre d’appels reçus par membre. Pratique pour les répartitions équitables.
9. Peut-on couper les appels la nuit ou pendant une pause ?
Oui. Vous pouvez configurer vos horaires d’ouverture, mettre en place un message automatique ou rediriger les appels en dehors des heures actives.
10. Quelle est la durée d’activation du service ?
Le service est activable en moins de 15 minutes. Vous choisissez votre numéro, vous paramétrez les appels, et c’est en ligne tout de suite.
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