Districall - Notre Solution

Pour les entreprises, entrepreneurs ou indépendants qui cherchent une solution simple pour pallier les inconvénients d’utiliser professionnellement un ou plusieurs 06 personnels.

Pour ceux qui souhaitent un numéro professionnel unique pour être contactés par leurs clients et pouvoir gérer simplement les personnes qui pourront répondre et rappeler via ce numéro.

DISTRICALL est une appli mobile qui permet à l’entreprise de disposer d’un numéro de téléphone fixe unique (01,02,03,04,05 ou 09) pour les appels clients et de distribuer les appels provenant de ce numéro sur un ou plusieurs fixes ou mobiles.

Cette application permet aussi de consulter l’historique des appels, de rappeler les clients en affichant ce numéro unique et de gérer au jour le jour l’ordre et la disponibilité (ON/OFF) des collaborateurs susceptibles de répondre aux appels entrants.

A partir de 10€ par mois, DistriCall propose plusieurs formules en fonction du nombre d'utilisateurs ainsi que le nombre d'heures d'émission / réception d'appel par mois.

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‍Avec Districall, vous payez uniquement ce dont vous avez besoin !

Consultez nos tarifs

Les fonctionnalités:

Incluses quel que soit l'abonnement que vous choisissez

Un numéro

Nous vous fournissons un numéro unique national géographique (commençant par 01, 02, 03, 04, 05) ou géographique (09). Vous pourrez vous servir de ce numéro soit comme numéro secondaire (rediriger votre ligne principale de façon permanente sur ce numéro) soit comme numéro principal (ce sera donc le numéro que vous fournirez à vos clients pour vous contacter).

Application

Une application mobile est mise à votre disposition. Chacun des collaborateurs renseignés sur l'interface web pourront s'y connecter uniquement grâce à son numéro de téléphone mobile. Cette application lui permettra de consulter l'historique des appels, rappeler un client, de changer l'ordre de réception si plusieurs collaborateurs sont renseignés, de composer un numéro ainsi que se mettre ON/OFF.

Administrez

L'interface administrateur WEB de DistriCall vous permet d'avoir une vision générale sur votre compte et de le gérer.
Vous pouvez ajouter et modifier vos collaborateurs. Mettre à jour votre abonnement et bien plus encore.

Répondez

Tous les collaborateurs renseignés et disponibles pourront répondre aux appels de votre entreprise. Les téléphones sonneront en ordre prédéfini ou en équilibrage d'appel.

Rappelez

Tous les collaborateurs renseignés pourront rappeler via l'application mobile, soit en cliquant sur un numéro dans l'historique des appels, soit en le composant directement, le numéro de votre entreprise sera affiché.

Multi-appels

Si un client vous appelle alors que vous êtes déjà en ligne, pas de souci, nous ferons sonner les téléphones des autres collaborateurs disponibles. De la même façon, si un de vos collaborateurs est en ligne, vous aurez la possibilité de contacter ou de rappeler un client simultanément. Avec DistriCall, que ce soit pour émettre ou recevoir des appels, nous vous permettons de gérer plusieurs appels simultanément.

ON / OFF

Chaque collaborateur a la possibilité de se mettre ON (disponible) ou OFF (indisponible) sur l'application mobile afin de recevoir ou non les appels, en temps réel.

Ordre prédéfini

Avec la fonction ordre prédéfini, vous choisirez dans quel ordre les téléphones de vos collaborateurs sonneront. Chaque collaborateur a la possibilité en temps réel de changer l'ordre d'appel sur l'application mobile.

Equilibrage

Avec la fonction équilibrage d'appel, peu importe l'ordre de saisie des collaborateurs, DistriCall fera sonner les téléphones de vos collaborateurs de manière à ce que les appels soient équitablement répartis.

Notre solution

Une application mobile, un numéro professionnel, seul ou à plusieurs.

Pour qui ?

Comment ?

Combien ?