Quand l’hiver arrive, les appels se multiplient. Pannes de chaudière, radiateurs défectueux, urgence en soirée ou le week-end…
En tant que chauffagiste, vous n’avez pas le droit de passer à côté d’une demande urgente. Mais comment rester joignable en toutes circonstances, même lorsque vous êtes déjà en intervention ?
Districall vous propose une solution téléphonique sur-mesure, conçue pour les artisans du dépannage. Grâce à l’intelligence de ses fonctionnalités, vous gagnez du temps, évitez les pertes de contact… et gardez une image pro, même dans le rush.
Avec Districall, chaque appel entrant est géré de manière structurée, intelligente et efficace. Fini les clients qui tombent sur la messagerie ou qui raccrochent avant d’avoir parlé à quelqu’un. Voici comment :
Vous travaillez seul ou avec une équipe ? Peu importe. Grâce aux appels simultanés, tous les portables liés à votre ligne professionnelle sonnent en même temps.
Le premier qui décroche prend l’appel. Résultat : zéro appel manqué, même en pleine intervention.
👉 Idéal si vous partagez votre activité avec un collaborateur ou si votre conjoint(e) vous aide à filtrer les appels.
Vous êtes en ligne, l’appel est redirigé sur vous… mais vous ne pouvez pas répondre ?
Grâce à la confirmation d’appel, il faut appuyer sur ✱ pour prendre la main. Sinon, l’appel continue de sonner ailleurs.
Un petit geste, mais une énorme différence en termes de fluidité et réactivité.
Vous préférez une gestion plus ordonnée ? Optez pour l’appel en cascade : téléphone 1, puis 2, puis 3. Et si personne ne répond ?
Le système peut reprendre automatiquement la boucle, selon les règles que vous définissez.
Parfait pour :
Districall vous permet de configurer un accueil vocal clair et professionnel, mais aussi un menu SVI ultra simple :
“Tapez 1 pour une urgence chauffage, tapez 2 pour un devis ou une demande d’entretien.”
Résultat : vous filtrez les appels sans jamais perdre un client, et vous optimisez votre temps.
Votre téléphone est votre premier canal d’acquisition. Chaque appel manqué, c’est potentiellement :
Districall vous permet d’industrialiser votre gestion d’appels, sans sacrifier la relation client.
Districall vous permet avant tout de ne plus jamais manquer un appel, même quand vous êtes en pleine réparation. Grâce à la fonctionnalité d’appels simultanés, tous les téléphones configurés sur votre ligne sonnent en même temps, ce qui garantit qu’un client tombe toujours sur quelqu’un.
La confirmation de prise d’appel est un vrai plus : elle permet d’éviter qu’un appel ne soit bloqué par une personne déjà occupée. Si vous ne pouvez pas répondre, l’appel continue de sonner ailleurs, assurant une fluidité essentielle dans un métier où chaque minute compte.
En complément, la cascade d’appel et la répétition automatique permettent de définir un ordre de réception et de relancer le cycle d’appel plusieurs fois si nécessaire. Cette configuration est idéale pour les gardes tournantes ou les interventions par binôme.
Le menu SVI, quant à lui, permet de filtrer les appels dès les premières secondes. En redirigeant automatiquement les urgences, les devis ou les demandes simples, vous évitez les pertes de temps et orientez chaque appel vers la bonne personne.
Vous bénéficiez aussi d’une messagerie vocale directement liée à votre téléphone mobile, ce qui facilite la centralisation et la consultation des messages. À cela s’ajoute la possibilité de choisir un numéro local professionnel, adapté à votre zone géographique (01, 02, 03, 04, 05), pour inspirer la confiance à vos clients.
Enfin, un suivi complet de vos appels est disponible, vous permettant de garder un œil sur votre réactivité et de repérer les moments où la demande est la plus forte.
Districall ne se contente pas de vous connecter.
Grâce à ses outils d’analyse, son IA vocale, et ses options d’automatisation, vous pouvez :
Votre expertise mérite une solution à la hauteur de vos contraintes terrain.
Avec Districall, vous restez joignable, organisé et réactif, même pendant les pics de froid.
Installez votre numéro pro en quelques minutes, sans matériel, sans technicien, directement depuis votre téléphone.
👉 Essayez Districall. Chaque appel est une opportunité. Ne laissez plus passer les prochaines.
1. Est-ce que Districall fonctionne si je suis tout seul à gérer les appels ?
Oui, même en solo, vous pouvez configurer les appels simultanés, une cascade vers votre messagerie, ou un SVI pour trier les demandes. Tout est pensé pour vous faciliter la vie.
2. Puis-je utiliser mon propre numéro de portable ?
Vous conservez votre téléphone, mais un numéro professionnel vous est attribué, sans matériel à installer.
3. Que se passe-t-il si je suis déjà au téléphone ?
Grâce à la confirmation de prise d’appel, si vous êtes occupé, l’appel peut continuer de sonner sur d’autres lignes ou basculer vers une messagerie.
4. Et si un client appelle en urgence la nuit ?
Configurez une plage horaire, une messagerie spécifique ou redirigez l’appel vers une personne d’astreinte.
5. Puis-je proposer un menu vocal type “1 pour un devis, 2 pour une urgence” ?
Oui. Districall vous permet de créer un menu SVI personnalisable, accessible à tous vos appelants.
6. Est-ce que je peux écouter mes messages vocaux facilement ?
Bien sûr. Tous vos messages arrivent sur votre messagerie mobile, directement consultable depuis votre smartphone.
7. Comment savoir si mon système d’appel est efficace ?
Une interface simple vous donne accès à un tableau de bord complet de vos appels reçus, manqués ou redirigés.
8. L’installation prend combien de temps ?
Quelques minutes suffisent. Tout se fait en ligne, sans technicien, sans délai.
9. Est-ce que ça fonctionne aussi pour les devis en ligne ?
Districall peut vous aider à filtrer les demandes de devis par téléphone via un menu vocal dédié.
10. Puis-je changer d’options ou de configuration en cours d’utilisation ?
Absolument. Tout est modifiable à volonté depuis votre espace personnel.
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