Introduction

Les plombiers le savent : la rapidité de réponse peut faire la différence entre un client gagné… ou perdu. Quand un appel sonne, c’est souvent une urgence — fuite d’eau, ballon qui lâche, canalisation bouchée.

Et pourtant, répondre quand on est déjà en intervention n’est pas toujours possible.

Districall vous aide à ne plus jamais passer à côté d’un appel important, grâce à des fonctionnalités conçues pour ceux qui bossent avec leurs mains… et qui veulent que leur téléphone travaille à leur place.

ACTIVER VOTRE AGENT

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💡 Pourquoi les plombiers ont besoin d’un standard intelligent

En déplacement, sous un évier ou dans une cave, vous ne pouvez pas toujours répondre.

Mais vos clients, eux, ont besoin d’une réponse immédiate. Le moindre appel manqué, c’est :

• Un client frustré
• Une urgence qui part chez un concurrent
• Une mauvaise image de réactivité

Districall transforme votre téléphone en outil pro automatisé, qui répond à votre place, filtre les demandes, redirige les urgences… et vous aide à organiser vos appels comme un standard digne d’une PME.

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🔄 Fonctionnalité clé : les appels simultanés

Imaginez : vous travaillez avec 2 ou 3 collègues plombiers. Quand un appel arrive, tous les téléphones sonnent en même temps. Le premier qui est disponible décroche.

🎯 Résultat :

• L’appel est pris rapidement
• Le client ne tombe pas sur une messagerie
• Vous partagez la charge entre collègues

C’est l’arme ultime contre les appels manqués. Simple, rapide, efficace.

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📲 Confirmation de prise d’appel

Parfait pour éviter les erreurs ou les appels fantômes.

Seul celui qui appuie sur la touche * valide qu’il prend bien l’appel.

Utile quand un collègue est déjà en ligne ou ne peut pas répondre tout de suite : l’appel continue à sonner sur les autres téléphones.

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🔁 Répétition et appel en cascade

Districall peut aussi appeler vos numéros dans un ordre précis, ou relancer les appels plusieurs fois.

Exemple :

1. L’appel sonne chez vous
2. Vous ne décrochez pas → il va chez votre associé
3. Toujours pas de réponse → le téléphone de votre apprenti sonne
4. On recommence depuis le début, jusqu’à ce que quelqu’un décroche ou que la messagerie prenne le relais

➡️ Vous choisissez la logique qui vous va.

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🧠 Message d’accueil + SVI simple

Districall vous permet de mettre un message vocal d’accueil personnalisé.

Exemple :

“Bonjour, vous êtes bien chez Plomberie Dupont. Tapez 1 pour une urgence, 2 pour un devis, 3 pour le SAV.”

💬 Et derrière chaque touche, vous pouvez rediriger l’appel où vous voulez : vers un téléphone, une messagerie, ou un SMS automatique.

Même tout seul, vous donnez l’impression d’être une équipe.

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⚖️ Répartition équitable des appels

Districall détecte qui a répondu le moins d’appels dans la journée… et fait sonner ce téléphone en priorité.

C’est idéal si vous travaillez en petite équipe et souhaitez équilibrer la charge tout en garantissant une bonne réactivité.

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📥 Messagerie sur mobile perso

Fini les messageries difficiles à consulter.

Districall vous permet de recevoir les messages vocaux directement sur votre messagerie habituelle.

Vous pouvez aussi activer une messagerie spéciale Districall avec message d’attente personnalisé.

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🚀 Ce que vous gagnez avec Districall

✔️ Plus d’appels pris, moins de stress

✔️ Une vraie image pro dès la première sonnerie

✔️ Une solution pensée pour ceux qui bougent

✔️ Aucun matériel, aucun fil à tirer, tout passe par votre mobile

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🎯 Vous êtes prêt ? Testez dès aujourd’hui

En 10 minutes, vous avez :

• Un numéro professionnel
• Un standard intelligent paramétré
• Des appels qui arrivent là où vous êtes

Et surtout : plus d’appel qui tombe à l’eau.

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🔧 FAQ – Districall pour plombiers

1. Est-ce que Districall fonctionne pendant que je suis en intervention ?

Oui. Grâce aux appels simultanés, vos collègues peuvent répondre à votre place si vous êtes occupé. Et avec le message vocal ou l’appel en cascade, vos clients auront toujours une réponse.

2. J’ai plusieurs collaborateurs : peut-on tous recevoir l’appel en même temps ?

Oui. Avec l’appel simultané, tous les téléphones sonnent en même temps. Le premier qui décroche prend l’appel.

3. Et si je travaille seul ?

Districall vous aide quand même : en activant une messagerie vocale pro, un menu vocal “Tapez 1 pour une urgence” et un répondeur intelligent qui trie les appels.

4. Puis-je recevoir les messages vocaux sur mon téléphone perso ?

Oui. Vous pouvez choisir de recevoir tous les messages directement sur votre messagerie mobile.

5. Peut-on organiser les appels dans un ordre spécifique ?

Oui. Avec l’appel en cascade, vous définissez l’ordre des téléphones à faire sonner.

6. Comment éviter que deux personnes prennent le même appel ?

Grâce à la confirmation de prise d’appel : celui qui décroche doit appuyer sur * pour valider. Tant qu’il ne l’a pas fait, l’appel continue de sonner chez les autres.

7. Est-ce qu’il faut installer du matériel ?

Non. Districall fonctionne uniquement sur mobile. Pas de ligne fixe, pas de matériel à brancher.

8. Puis-je avoir un message d’accueil personnalisé ?

Absolument. Vous pouvez enregistrer un message vocal professionnel, ou même un menu SVI (“Tapez 1 pour...”).

9. Est-ce que les appels peuvent se répartir équitablement entre collègues ?

Oui. Avec l’option d’équilibrage, Districall fait sonner en priorité celui qui a reçu le moins d’appels.

10. Est-ce que Districall convient aussi aux urgences du week-end ?

Oui. Vous pouvez activer une ligne 24/7 avec un message spécial hors horaires ou un transfert vers un numéro d’astreinte.

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